產品技術服務和售后服務
英格索蘭公司，是一家超過135年歷史，并領先于世界工業設備制造行業的跨國企業。英格索蘭空氣系統組團（中國區）為用戶提供全面的空氣系統解決方案，不但為各行各業的用戶提供高品質的壓縮機、干燥機、過濾器，還為用戶提供更多的系統服務：系統安裝、集中和遠程控制、VFD等節能設備、空氣系統評估、維護保養、大修等等。
英格索蘭公司自1987年進入中國投資建廠，到目前已在中國有十家企業。其中的上海英格索蘭壓縮機有限公司，1997年美國英格索蘭控股80%，2005 年成為美國英格索蘭獨資公司，在中國設有28個空氣中心和辦事處(北京、上海、沈陽、西安、成都、青島、武漢、廣州、深圳、蘇州、杭州、鄭州、重慶、福州、新疆、長沙、昆明、南京、濟南、哈爾濱等)，100多家銷售服務機構，組成一個完善的售后服務網絡，為各地用戶提供完善的售后服務。
英格索蘭公司對其制造的產品，在交付使用12個月內，或從上海英格索蘭壓縮機有限公司發貨后18個月內，承諾產品質保。
英格索蘭在上海建有工廠、全國備件中心、及廣州客戶中心備件倉庫。廣州客戶中心配備經專業認證的服務工程師15人，備件倉庫占地640M2，常備庫存零件超過6000種，價值200萬元以上，倉庫年周轉次數超過12次，可以保證及時為客戶提供維修服務和配件供應。
深圳市太鋼機械設備有限公司的服務工程師為用戶免費提供首次開機調試，并免費在現場培訓操作人員。指導用戶操作人員學會正常開、停機操作程序；各項參數的設定方法；保養及維護的進行；常見故障判斷及處理。
深圳市太鋼機械設備有限公司開通了4006-788-366 免費服務熱線，為您及時提供壓縮空氣系統的技術支持、故障分析、最快事件處理，及技術資源共享。每天24小時提供幫助，我們會有專職的服務技師在半小時內給你們解答，并會根據需要安排服務工程師到現場提供服務。廣東地區，服務工程師到達用戶現場時間為4小時，一般性問題24小時內給予解決，特殊問題48小時內提供解決方案。
深圳市太鋼機械設備有限公司會定期上門檢測空壓機運作狀況并進行維護工作，將每次檢測結果及維護狀況提供一份書面報告給客戶。
深圳市太鋼機械設備有限公司對其所供設備終身提供維修服務和備品備件的供應。
英格索蘭公司根據用戶的需要可提供以下服務：
Air Audit（空氣系統評估）：對用戶已有壓縮空氣系統壓力、氣量等通過專業工具全面評估，專業軟件分析，推薦合理化建議和改進方案，最大限度地降低運行費用；
AirCare協議（保養服務協議）：由英格索蘭專業服務人員保養，降低客戶維護保養費用，確保壓縮空氣系統高效、可靠地運行；
整個空氣系統遠程監測、聯控、通信信號輸出，保證氣量穩定、壓力恒定、自動調節；
英格索蘭革命性的Nirvana自動調速空壓機，通過“上海市節能產品認證”，節能22%~41%；
其他高效節能控制系統、變頻節能設備等；
壓縮空氣系統管道安裝：可以提供無縫鋼管、不銹鋼管、超級管路等各種管道，費用根據用戶用氣現場需要另計；
主機、電機振動分析和檢測、整機大修、一次性保養服務、及其他廠商空壓機的維護保養。
